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漳县物业公司中医院保洁团队得到客户认可

发布时间:2019年09月25日 | 浏览次数: | 作者:佚名 | 【  】 【关闭

        几年来,漳县天华物业公司始牢记“业主的满意是我们永远的追求”的核心理念,始终坚持着“以服务创品牌,以管理求发展”的经营理念,使天华物业在漳县这块宝地上开拓出自己的创新之路。
        2018年年底,天华物业公司与漳县中医院签约,为中医院提供保洁服务工作。12月16日接手试运行半月后,1月1日合同正式生效,物业公司从原来的15名保洁人员中挑选出8名吃苦耐劳、工作认真负责的人员作为医院长期雇用的保洁,安排一名客服收费员兼职医院保洁主管,负责医院保洁服务的监督、检查等日常管理工作。一开始,我们就制定出严格的保洁要求和标准以及奖罚制度,在保洁人员逐渐适应工作强度的情况下,从窗户轨道里的烟头杂物、墙裙边沿的灰尘,楼梯台阶的口香糖、万能胶污渍、通道标识牌上的尘土,病房地面的胶布、大厅门口石材上的痰渍,电梯桥箱的污渍、卫生间蹲便器污渍等等的每一个细节开始,做以前的保洁从未做过的清洁工作,让医院的每个角落都明亮洁净。经过两个月的培训和劳动强度的观察,我们又制定出科学合理的工作计划,使中医院的保洁服务工作日有安排,周有计划,月有规划。
        半年多过去了,我们细致周到的服务工作得到了医院领导、医护人员和社会的一致好评,有些人在朋友圈里说到:中医院换了新院长,面貌焕然一新,不管是医生还是护士,态度都非常好,而且环境也搞得挺不错的。
        今年8月份,医院为我们赠送了一面锦旗,这是对我们物业公司半年多工作的认可和鼓励。我们将一如既往地提高服务质量和服务水平,为明年增加服务项目和服务面积打好基础!
漳县物业公司中医院保洁团队得到客户认可
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