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别让领导总是追着要回话!

发布时间:2019年06月26日 | 浏览次数: | 作者:佚名 | 【  】 【关闭

        使命感,在员工日常工作中,扮演着举足轻重的角色。比如,交代的事情做完了,懂不懂回复?
        在完成度相当的情况下,懂得“事毕回复”的人相对靠谱、可信,也更容易在自己的岗位上获得成就感。那么,如何在职场中成为靠谱的人?
 
        我们为什么这么看重“事毕回复”?
        《哈佛学不到的经营策略》的作者马克·麦考梅克曾经说:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作。相反,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。”
        有人认为这句话过于武断。然而,通过总结发现:多数时间内下属的汇报少于上司的期望。
        信息汇集——这是团队效率和配合的关键所在。当承担不同分工的人能够将工作进度/成果透明化、实时化,团队效率也能在一定程度上提升。
        因此,能够做到“事毕回复”是激发团队效能的重要推力。
 
        为什么你永远是99%的工作进度?
        当视频加载到99%迟迟不播放时,你是否有些抓狂?这种“99%困境”也时刻困扰着得不到员工反馈的领导们。
        最令人哭笑不得的情形是叫下属送一份文件到一个部门,然后文件就跟消失一般毫无回音。几个小时忙完之后跟下属确认,对方表示:“早就送去了,不好意思,忘了跟你说。”
        员工应当明确:工作进度最后的 1% 永远是由你的汇报完成的。当老板来询问进度时,说明你已经缺失了这一重要环节。
        当你每次工作都有监督者出现催问的时候,你的这种“99%”工作习惯就已经影响了团队的效率。久而久之,你可能就失去了成为一个靠谱的人的机会。
 
        阶段性的进展也要及时报告
        职场中还有个现象很常见:有的人主动承担了工作,却不懂及时汇报,于是这活儿揽下来也等于没有揽,因为没人知道你在工。
        有的人明明没做什么“大事”,但却懂得“事事有回音,件件有结果”的道理,所以获得的认可和反馈有可能更加正面。
        我们总是苦恼如何在职场中自证价值,有些时候可能并不是因为能力差,而是因为你的工作方式出了问题。
        阶段性进行工作汇报,一方面有助于领导进行决策方向的把控,另一方面也有助于自己保持良好的工作节奏。
 
        可供参考的汇报节点:
        1)工作计划制定完成
        让上级了解计划的基本内容,执行流程与预期效果。获得反馈之后再根据领导的指示开展工作,这样至少能够保证你维持在正确的轨道上。
        2)工作遇到困难,出现意外/或取得一定成果
        工作进行过程中,难免会出现一些意外情况。学会及时汇报,一方面可以得到经验型领导的建议进而调整策略,另一方面也有效管理了部门的预期。
        3)自己工作出错
        许多人出于对职场绩效的维护,不敢向部门上报错误。但是却忽略了越拖越严重的因果关系。
        4)工作完成
        能够在对的时间,把事情提前做好,就能省去后续不必要的麻烦。
 
        使命感源于你的“工作维度”
        既然“事毕回复”这件事情如此重要,为什么许多人都意识不到呢?因为维度感不够强。
        许多人对细碎工作抱有的态度是:我只不过送个文件,这能有什么用?所以在工作完成之后,就没有向上级“汇报”的欲望。
       这个时候不妨调整下自己的维度感:从低维来看,员工是在跑腿(或者打字、核对数据等等),似乎没什么价值;但从高维来看,你正在为项目决策打基础,这也是你不断积累信誉值的过程。
        俗话说:“大事看能力,小事看品格。”从“事毕回复”这件事上,能看出来一个员工对于工作的态度。
        懂得“事必回复”的人,就是做到了尊重自己和对方的时间,让团队不在无用的环节上浪费一分一秒,同时也注重对细节的把控,懂得实时沟通的重要性。
        如果老板已经在这个问题上对你产生“怀疑”,那么就要及时调整。
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