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电梯礼仪

发布时间:2017年11月22日 | 浏览次数: | 作者:佚名 | 【  】 【关闭

        电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
  1、男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。
  2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
  3、在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
  5、即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。
  6.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
  7.上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。
  8、电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。
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