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金城天华业主回迁工作顺利推进

发布时间:2017年11月20日 | 浏览次数: | 作者:佚名 | 【  】 【关闭

        经兰州市住房保障和房产管理局、市公房中心、房管所实地房屋验收,由甘肃天华集团承建的金城天华小区安置房屋达到了水通、电通、气通、室外路面均平整,符合入住条件,可以向公房承租户、拆迁户交房,10月25日,兰州市东岗东路八栋楼棚户区改造项目——金城天华小区安置户回迁工作正式拉开帷幕,兰州市公有房屋管理中心东岗房管所、天华集团兰州总部、天华物业全体人员全力以赴投入到交房工作中。
        为了能够顺利开展交房工作,天华集团成立了交房工作小组,早早进行安排部署,明确人员分工,全力协助配合;天华物业公司成立时间不长,人手不足,在这种情况下全员加班加点,提前半个月就进入了交房备战倒计时,交房前问题排查、验房、及时将验房中发现的问题反馈给工程方维修;打印各种交房资料;现场布置、楼宇内外的保洁、外围的安保等,大家所有的努力只有一个目的:努力做到让业主放心、安心、顺心,交给业主一个合格的房子。
金城天华业主回迁工作顺利推进
        交房期间,从业主接待、身份确认、费用结算、到领钥匙验房,所有环节井井有条,所有工作人员统一着装、佩戴胸牌,细致耐心地面对业主的不同问题,让业主们能体验到天华人的细心用心、礼貌周到。交房工作忙而不乱,井然有序。为了配合业主的时间,所有工作人员每天提前半小时到岗,做好一切准备,中午办理的业主比较多,为了不让业主等候,财务收费人员总是等到所有前来办理的业主都办完手续才抽空匆匆吃饭。每天的交房工作结束后,财务人员还不能休息,每天都要加班对账到很晚。为了更好地支持天华物业公司,集团公司从漳县物业公司、度假村抽调人员成立“帮帮团”,由经验丰富的老主管、老员工从收费、签约入驻、装修协议、入住验房、与装修充水电卡,楼宇装修户使用电梯的管理与装修户内的巡查工作、做园区的卫生清理工作等方面入手,帮扶物业新员工尽快适应、熟悉工作。
        目前,已有三百多户业主办理完回迁手续,交房工作已基本完成,部分业主已经开始入住。
金城天华业主回迁工作顺利推进
金城天华业主回迁工作顺利推进
 
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